Werkenbijmulder-mazda.nl

Mulder-Mazda zoekt
een Junior service-adviseur

locatie Mulder-Mazda Rotterdam-Zuid
dienstverband 32-40 uur
plaatsingsdatum 01/01/2022

De grootste Mazda dealer van Nederland is op zoek naar een junior serviceadviseur die het team komt versterken en ons helpt om de reputatie van Mazda als premium automerk nóg sterker te maken.

Gezien de ‘customer first’ aanpak van Mulder-Mazda is dit bij uitstek een sleutelrol binnen onze organisatie. Als serviceadviseur ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt bij onderhoud, reparatie of andere zaken waar klanten als Mazda eigenaar mee te maken krijgen.

Die extra stap

Men zegt dat de boog niet altijd gespannen kan zijn – en dat is ook zo – maar als het op jouw klanten aankomt, ben jij juist iemand die bovenop de zaken zit en een stap verder gaat. Dingen vergeten of moeilijke vragen afwimpelen met antwoorden waar een klant niets aan heeft? Dat zit niet in jouw aard.

Wie ben jij?

Je bent een gemotiveerde professional die een mbo of hbo opleiding volgt of gaat volgen en die op zoek is naar een mooie organisatie waar deze kennis in de praktijk gebracht kan worden en aangevuld kan worden met ervaring.

Wat moet je kunnen?

Het succes van Mulder-Mazda staat of valt bij zorgeloos Mazda-bezit van onze klanten. Gestructureerd en gewetensvol een klant van dienst kunnen én willen zijn is daarom prioriteit nummer 1 in het werk als serviceadviseur.

Natuurlijk ben je daarnaast secuur, weet je hoe je om moet gaan met CRM / dealer management systemen (of ben je in staat om dat te leren) en beschik over je de sociale vaardigheden die nodig zijn om goed te functioneren in een team en om aan duurzame relaties met klanten te bouwen.

Natuurlijk ben je daarnaast secuur, weet je hoe je om moet gaan met CRM / dealer management systemen en beschik over je de sociale vaardigheden die nodig zijn om goed te functioneren in een team en om aan duurzame relaties met klanten te bouwen.

Tenslotte beschik je als serviceadviseur al over de technische kennis en ervaring die nodig zijn voor een goede dynamiek tussen klant, servicebalie en werkplaats.

Ontwikkelen met steun van je team

Technische kennis is belangrijk, maar als je hier nog niet over beschikt, kan dit ook ‘on the job’ geleerd worden. Je komt bij Mulder-Mazda terecht in een team waar iedereen elkaar helpt zodat we het niet alleen leuk maken voor onze klanten, maar ook voor het team.

Wat bieden wij?
  • Horizontale managementstijl
  • Diverse trainingen en cursussen voor wie meer wil
  • Goede beloning en secundaire voorwaarden
  • Positieve sfeer en collega’s die er echt voor gaan
  • Eigen initiatieven en denkbeelden worden aangemoedigd
  • Fijne werkomgeving
  • Werken met een prachtig product
Ja, ik wil werken bij Mulder-Mazda als junior serviceadviseur

Wil je meer weten over deze vacature of wil je direct reageren? Hou CV en motivatie bij de hand en vul het contactformulier in. We nemen daarna zo spoedig mogelijk contact met je op.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren kan direct op de manier die jij het makkelijkst vindt:

Vul het formulier in