Hey jonge autoliefhebber, kom werken bij de Mulder-Mazda aftersalesafdeling!

Misschien weet je nog niet precies wat je zou willen doen in de automotive branche, maar je weet wel dat je íéts wilt doen met auto’s. Je bent net klaar met je opleiding en je bent daarom op zoek naar een goede werkgever waar je de interesse in dit boeiende vakgebied verder kunt ontwikkelen. Afwachtend en stil ben je zeker niet. Integendeel, je bent iemand die leergierig, enthousiast, proactief en ambitieus is.  Je weet optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die Mulder-Mazda en de ervaren collega’s jou bieden om beter te worden in je vak zodat je onze klanten nóg beter kunt helpen.

Aftersales is een essentieel onderdeel van iedere dealer en bestaat uit alle activiteiten en diensten die plaatsvinden nadat een klant een voertuig heeft aangeschaft. Als aftersales medewerker zorg je ervoor dat klanten tevreden blijven met hun aankoop door uitstekende service te bieden op het gebied van onderhoud, reparaties en eventuele garantieafhandelingen. Je werkt nauw samen met collega’s om oplossingen te bieden en de relatie met onze klanten te versterken. Omdat je een centrale en verbindende rol krijgt bij de verschillende processen die zich afspelen binnen een dealer, is het een perfecte rol om als starter ontzettend veel te leren over de automotive branche en alles wat zich daarbinnen afspeelt.

Als service-adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij onderhoud, reparatie en het afhandeling van garantiegevallen. Gezien de klantgerichte aanpak van Mulder-Mazda is dit bij uitstek een sleutelrol binnen onze organisatie. Zorgeloos bezit van een Mazda is belangrijk voor het geluk van onze klanten en ons succes als bedrijf. Het is daarom ontzettend belangrijk dat je gestructureerd en gewetensvol te werk gaat als je een van onze klanten helpt met het oplossen van een probleem.

Technische kennis is belangrijk, maar als starter kun je niet direct alles weten. We helpen je daarbij en zorgen dat je ‘on the job’ snel ervaring op kunt doen en zoveel mogelijk kunt leren. Je komt bij Mulder-Mazda terecht in een team waar iedereen elkaar helpt en iedere vraag die je hebt beantwoord wordt zodat we het niet alleen leuk maken voor onze klanten, maar ook voor onszelf.

Heb je meer interesse in de technische kant van het vak? Dan is de rol als algemeen medewerker werkplaats zeer waarschijnlijk iets voor jou. Je begint niet meteen als monteur, maar je bent wel van onschatbare waarde voor onze monteurs door het uitvoeren van uiteenlopende ondersteunende werkzaamheden. Denk aan het uitvoeren van eenvoudigere taken zoals het controleren van olie- en kilometerstanden, het verrichten van lichte sleutelwerkzaamheden, het bestellen, ontvangen en sorteren van onderdelen, et cetera.

Ook dit is een positie waarin je in korte tijd veel kennis en ervaring op kunt doen. En blijkt er echt olie door jouw aderen te stromen? Natuurlijk krijg je bij Mulder-Mazda de kans om de benodigde opleidingen en cursussen te volgen zodat je door kunt groeien naar een rol als Mulder-Mazda monteur.

Wat Mulder-Mazda wellicht extra aantrekkelijk maakt voor een starter met de juiste mentaliteit is het feit dat we onze organisatie zo inrichten dat er niets is wat jou in de weg staat bij het ontwikkelen van jouw capaciteiten en het helpen van onze klanten. We staan daarom ook altijd open voor nieuwe ideeën en initiateven waarmee we de lat als bedrijf en als team nog hoger kunnen leggen.

• Horizontale managementstijl
• Diverse trainingen en cursussen voor wie meer wil
• Goede beloning en secundaire voorwaarden
• Positieve sfeer en collega’s die er echt voor gaan
• Eigen initiatieven en denkbeelden worden aangemoedigd
• Fijne werkomgeving
• Werken met een prachtig product

Wil je meer weten over een van deze vacatures of wil je direct reageren? Hou CV en motivatie bij de hand en vul het contactformulier in. We nemen daarna zo spoedig mogelijk contact met je op.